よくあるご質問
Q

ログインに何度か失敗してしまいました。いつ次回のログインができるのでしょうか。

会員様が複数回ログインに失敗いたしますと、ショップのログイン画面上へ

以下のメッセージが表示がされ、一時的にログインを行うことができなくなります。

「■メッセージ内容

ログインに複数回失敗したため、一時的にログイン禁止にしています。30分後に再度ログインをお願いします。」

上記の場合、「ログインロックのご連絡」メールが、会員様へ自動で

送信(迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性がございます)されますが、メールが届かない場合は、30分後の自動解除までお待ちをいただくようになります。

 

 よくあるご質問 TOP 
ページトップへPAGE TOP